[Expérience Client – Groupe Barrière] L'évaluation des soft skills pour améliorer l'échange avec ses talents

Fondé en 1912, le Groupe Barrière représente 110 ans d'histoire et d'émotions. Il représente aussi un groupe immense présent en France et à l'international avec 7000 collaborateurs et une cinquantaine de métiers. Pour fidéliser et accompagner leurs talents, le service RH a décidé de travailler avec des tests d'évaluation des soft skills pour favoriser l'échange avec leurs candidats et collaborateurs.

Cette démarche permet un meilleur accompagnement des talents dans les phases de recrutement et de mobilité interne. Premièrement, en sortant du cadre d'un recrutement classique avec un échange (grâce aux rapports des tests) plus approfondi avec les candidats. Dans un second temps, en mesurant l'évolution d'un collaborateur entre son arrivée et une opportunité de carrière. Analyser le développement des collaborateurs avec leurs besoins de mobilité permet un accompagnement plus précis et qualitatif. Et favorise donc la fidélisation des talents.

Retour en vidéo avec Katiana Besnard sur l'utilisation des outils PerformanSe au sein du Groupe Barrière...