¿Cómo selecciona al personal comercial?
Crédit Mutuel d’Anjou
Soft Skills al servicio de la contratación comercial
Beneficios para el Crédit Mutuel
Además de mejorar el proceso de reclutamiento del personal comercial, la herramienta PerformanSe habrá habilitado...
Contexto
La caja Crédit Mutuel de Anjou, un banco cooperativo, contrata a prácticamente la totalidad de su personal para perfiles de "relación con el cliente". Por ello, el equipo de RR.HH. pidió a PerformanSe que los dotara de una herramienta de evaluación y toma de decisiones centrada en la dimensión comercial, para que los procesos de selección y de movilidad interna fueran más fiables. Además, la empresa también deseaba facilitar la integración de los candidatos y asesorarlos mejor en su evolución interna en la empresa.
Solución PerformanSe
- Formación del equipo de selección en la herramienta Perf Co'
- Selección: realización de Perf Co' tras una primera entrevista de RR.HH.
- Gestión de carreras: realización de Perf Co' 18 meses después de la incorporación del candidato para asesorarlo en su evolución y el desarrollo de sus competencias
La dimensión comercial es difícil de evaluar sin herramientas: PERF CO' nos permite abordar esta dimensión de manera específica durante la entrevista y mantener una conversación más profunda con el candidato
Marc Bonneau – Asesor de Carreras y Empleo
