Hoe herkent u het grootste talent?
Mobalpa
Beoordeling van de soft skills voor aanwerving
Voordelen voor Mobalpa
Naast het betrouwbaarder maken van het rekruteringsproces, heeft de PerformanSe aanpak...
Context
Mobalpa is specialist inzake binnenhuisinrichting en telt in Frankrijk 240 winkels, maar ook 800 commerciële ontwerpers die dagelijks rechtstreeks met de klant in contact staan. Het beroep van commercieel ontwerper is een atypische mix van verkoop en klantenrelaties die echte luisterkwaliteiten en doorzettingsvermogen vergt. Die kwaliteiten zijn moeilijk te achterhalen tijdens een aanwervingsgesprek, zeker wanneer de manager in kwestie niet in hoofdzaak aanwervingen doet. Mobalpa heeft bijgevolg de hulp van PerformanSe ingeroepen om de aanwervingsprocedure betrouwbaarder te maken en de soft skills te beoordelen die essentieel zijn voor succes in dat beroep.
Oplossing
- Ontwikkeling van een referentiekader voor de cruciale gedragscompetenties. Daarvoor werd een comité van experten samengesteld (verkopers, managers, directie, ondersteunende functies) om na te denken over de competenties die noodzakelijk zijn en om die prioriteit te geven.
- Ontwikkeling van een vragenlijst waarmee de cruciale competenties in een vroeg stadium worden beoordeeld.
Dankzij de tool die PerformanSe voor ons ontwikkeld heeft, hechten we minder belang aan het diploma of de cv.
Laure Bayet, Verantwoordelijke voor hr-ontwikkeling
