¿Cómo identificar a los mejores talentos?
SelecciónBeneficios para Mobalpa
Además de hacer más confiable el proceso de reclutamiento, el enfoque PerformanSe habrá hecho posible...
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Procesos de selección más fiables
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Identificación de las soft skills
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Mejora de la marca del empleador
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Identificación de nuevos perfiles
Contexto
Mobalpa, especialista en el equipamiento global para el hogar, cuenta con 240 tiendas en Francia y tiene a más de 800 diseñadores comerciales en contacto directo con los clientes cada día. El trabajo de diseñador comercial es una mezcla atípica entre la profesión de comercial y la de relación con el cliente que requiere una verdadera capacidad de escucha y perseverancia que es difícil de percibir durante una entrevista de selección, especialmente para aquellos managers cuya función principal no es la selección. Por ello, Mobalpa ha solicitado a PerformanSe que haga más fiable su proceso de selección y que evalúe las competencias sociales esenciales para el éxito en esta profesión.
Solución Performanse
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01
Creación de un perfil de competencias comportamentales clave organizando y dirigiendo en primer lugar a un comité de expertos (vendedores, managers, directivos, funciones de apoyo) pensando en las competencias necesarias y dándoles prioridad
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02
Creación de un cuestionario para evaluar las competencias clave identificadas anteriormente
La herramienta desarrollada por PerformanSe nos ha permitido dar menos importancia al diploma y al currículum
![Laure Bayet](/assets/general/Employees_people/_avatarImageTransform/55756/laure-bayet.webp)
Laure Bayet
Responsable de Desarrollo de Recursos Humanos
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