Coaching delle Soft Skills

Incontro tra il coach, il coachee e le parti interessate per definire gli obiettivi del coaching e comprendere meglio il contesto aziendale, l’organizzazione e le specificità della situazione.

Presentazione del coach, della sua formazione, della sua esperienza e filosofia di coaching.

Il coaching ha inizio con un primo incontro tra il coach e il coachee per scoprire e inquadrare le esigenze.

Obiettivi del colloquio:

• Permettere al coachee di scegliere il proprio coach, poiché è fondamentale che il coachee si senta a suo agio in questa relazione di supporto
• Permettere al coach di cogliere il punto di vista del coachee sui suoi obiettivi e il suo contesto
• Permettere al coach di stabilire se il coaching è appropriato per le problematiche esposte

Un incontro che coinvolge il coach, il coachee e il committente per definire un contratto di coaching.

Obiettivi del colloquio:

• Chiarire con il coachee e il committente gli obiettivi e il contesto del coaching all’interno dell’azienda
• Definire con chiarezza le regole essenziali per un coaching di successo (riservatezza degli scambi tra coach e coachee, natura volontaria del coaching, indicatori di risultato, ecc.)
• Interrogarsi sulle percezioni del coachee e dell’azienda in merito alla sua efficacia
• Cogliere eventuali differenze di percezione

Sessioni di coaching basate sulla crescita personale e professionale del coachee.

• Briefing della sessione: definizione di un contratto con il coachee, incentrato su ciò che ci si aspetta al termine della sessione

• Elaborazione: ascolto attivo e supporto al coachee per
  • Cambiare prospettiva,
  • Guardare il problema in maniera diversa per definirne il perimetro in maniera più precisa,
  • Elaborare possibili soluzioni.

• Piano d’azione: supporto al coachee per raggiungere i risultati prefissati tramite l’implementazione di un piano d’azione per modificare atteggiamenti, comportamenti e pratiche.

Un incontro finale per valutare i progressi, discutere di ciò che è stato appreso e valutare altri step per il futuro.

Sintesi e bilancio del coaching:

1. Lezioni apprese dal coachee
2. Piste di lavoro
3. Aspettative del coachee rispetto alla propria azienda nel suo percorso di crescita
4. Analisi dei criteri osservabili da parte dell’azienda