¿Cómo evaluar objetivamente las competencias y conocimientos de sus empleados?

Kiloutou

Agence Kiloutou - Reclutamiento

Reclutamiento basado en Soft Skills

Beneficios para Kiloutou

Además de mejorar la objetividad en la toma de decisiones de selección, el soporte y herramienta de PerformanSe habrá habilitado...

Una evaluación basada en soft skills
+ 1.000 empleados evaluados
Creación de 5 perfiles competenciales
Selección más específica

Contexto

El Departamento de Recursos Humanos de KILOUTOU, especialista en arrendamiento de hardware, quería una solución que les permitiera evaluar las competencias y conocimientos de sus empleados de manera objetiva. Con esto en mente, desarrollaron una primera herramienta basada en un cuestionario "profesional" de opción múltiple para sus empleados técnicos. A partir del éxito obtenido, KILOUTOU decidió ampliar la herramienta a sus empleados comerciales. Como se trata principalmente de profesiones relacionales, querían utilizar un instrumento para determinar, además de los conocimientos técnicos de la "profesión", los conocimientos técnicos más adecuados para las profesiones comerciales.

Solución de PerformanSe

Diseño de 5 perfiles competenciales personalizados para los perfiles de gerente de cuentas, responsable de negocio, representante de ventas, gerente de sucursal y director de equipo de sucursal de Kiloutou

Implementación de la metodología LEAD-UP by PerformanSe en 3 fases:

  1. Taller colectivo que reúne al comité de dirección formado por recursos humanos, directivos (director de sucursal, director de equipo de sucursal, director comercial regional) y consultores de PerformanSe para reflexionar y definir las competencias que se esperan de cada puesto.
  2. Evaluación de la los empleados sobre las competencias definidas durante el primer taller para llevar a cabo una cartografía global de la población y comprobar si las competencias previstas están cubiertas o no.
  3. Taller colectivo con Copil para perfeccionar y validar el perfil final.
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Nuestra colaboración con PerformanSe ha sido enriquecedora porque nuestros interlocutores fueron claramente los impulsores del proyecto en la organización del contenido y del calendario, pero también en el modo en que nos plantearon las paradojas que podíamos detectar en un cierto número de profesiones

Benoit Pacceu, Responsable del desarrollo de RR.HH. de Kiloutou